Pemberitahuan Privasi Platform bubbles

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bubbles dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan hak-hak Anda sebagai pengguna platform kami.

Setiap informasi yang Anda berikan kepada bubbles—mulai dari detail pendaftaran hingga riwayat transaksi—ditangani dengan standar keamanan tingkat industri. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna bubbles di wilayah di mana layanan kami tersedia sesuai hukum lokal.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, tim dukungan pelanggan kami siap membantu melalui saluran komunikasi yang tersedia di platform bubbles.

Data yang Kami Kumpulkan di bubbles

Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk memastikan keamanan akun, memproses transaksi, dan mematuhi persyaratan hukum. Ketika Anda mendaftar di bubbles, kami meminta email, nomor telepon, dan informasi identitas dasar. Selama proses verifikasi KYC, kami mengumpulkan salinan dokumen identitas resmi Anda, alamat tempat tinggal, dan data verifikasi tambahan yang diperlukan oleh peraturan lokal.

Setiap transaksi yang Anda lakukan di bubbles—baik penyetoran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—dicatat dalam sistem kami. Kami menyimpan riwayat lengkap aktivitas bermain Anda, termasuk permainan yang dimainkan, jumlah taruhan, dan hasil. Data ini digunakan untuk menghitung cashback mingguan, mengelola tier loyalitas, dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan promosi.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat dan koneksi Anda. Ini termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pola penggunaan platform. Data teknis ini membantu kami mengidentifikasi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna di bubbles. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan menyesuaikan antarmuka platform.

Data Identitas

Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas, dan alamat tempat tinggal yang dikumpulkan selama pendaftaran dan verifikasi KYC

Data Transaksi

Riwayat penyetoran, penarikan, dan aktivitas bermain yang disimpan untuk audit dan perhitungan promosi

Data Teknis

Alamat IP, informasi perangkat, dan cookie yang digunakan untuk keamanan dan personalisasi pengalaman

Data Komunikasi

Email dan pesan yang Anda kirim ke dukungan pelanggan bubbles untuk menyelesaikan masalah atau pertanyaan

Bagaimana Kami Menggunakan & Melindungi Data Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk menjalankan platform bubbles dan memberikan layanan yang Anda harapkan. Data identitas Anda digunakan untuk memverifikasi akun, memproses transaksi, dan mematuhi persyaratan regulasi lokal. Data transaksi membantu kami menghitung bonus sambutan, cashback mingguan, dan manfaat tier loyalitas Anda. Kami tidak pernah menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.

Keamanan data adalah prioritas utama kami di bubbles. Semua informasi pribadi dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri saat ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami. Data disimpan di server yang dilindungi oleh firewall canggih dan sistem deteksi intrusi. Kami melakukan audit keamanan berkala dan pembaruan sistem untuk memastikan bahwa infrastruktur bubbles tetap aman dari ancaman eksternal.

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran dan menyimpan data. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran yang menangani transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank. Mitra penyimpanan data kami mematuhi standar keamanan yang sama dengan bubbles. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau penjualan.

Cookie dan teknologi pelacakan yang kami gunakan di bubbles membantu kami mengingat preferensi login Anda, menyesuaikan tampilan antarmuka, dan menganalisis pola penggunaan platform. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas bubbles. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di situs web lain di luar platform bubbles.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi data Anda, hak Anda, atau bagaimana kami menangani informasi pribadi, hubungi tim dukungan pelanggan bubbles. Kami juga menerima permintaan akses data, koreksi, atau penghapusan melalui formulir kontak yang tersedia di platform. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform bubbles. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap bubbles setelah pembaruan kebijakan berarti Anda menerima syarat-syarat baru. Layanan bubbles hanya tersedia di wilayah di mana hukum lokal mengizinkan perjudian online, dan kebijakan privasi ini berlaku hanya untuk pengguna di yurisdiksi yang didukung.